Al meer dan twintig jaar is de ICP Group wereldwijd actief als producent van elektronische besturingssystemen voor de logistiek en de industrie. En al bijna net zo lang is SCHURTER een belangrijke partner bij het ontwikkelen en produceren van onderdelen voor de hmi’s in de systemen van ICP Group. Het geheim van langdurig succesvol samenwerken? “Open en eerlijk met elkaar communiceren, in alle lagen van de organisatie.” Een gesprek met Danny, bedrijfsleider bij ICP Group en Sjoerd Mensonides, accountmanager van SCHURTER.

De ICP Group levert vooral aan de mobiele sector, dus aan alles wat rijdt en kan bewegen. Met name in de laadklepindustrie en campernivelleringsystemen is het marktaandeel groot. “Het liefst leveren we plug & play-systemen die we volledig zelf ontwikkelen, dat is denk ik onze grootste kracht. Een klant komt bij ons met een probleem, wij ontwikkelen een oplossing en kunnen het vervolgens van A tot Z organiseren, certificeren en produceren”, vertelt Danny.

Mensonides: “Daar zit overlap in, zo werken we bij SCHURTER ook het liefst. Vanuit een bepaalde vraag ontwikkelen we een oplossing, die vervolgens seriematig wordt geproduceerd. Zo is ICP Group destijds ook bij ons gekomen, met een vraag voor een specifieke, custom made oplossing. Op basis van wensen en eisen gaan de engineers aan de slag.”

Draadloze Bluetooth bediening

Een van de producten van ICP is de ICARUS blue, een draadloze afstandsbediening die werkt via Bluetooth. Met zijn vertrouwde membraanschakelaars is de ICARUS blue TM600 handzender al jaren een vaste waarde in het ICARUS blue assortiment, vertelt Danny: “We ontwikkelen hier elke dag, ook aan nieuwe producten. Maar de TM600 handzender zal niet ingrijpend veranderen, omdat de bediening via membraanschakelaar zich heeft bewezen en het systeem gewoon heel goed beantwoordt aan de vraag vanuit de markt.”

“Het is momenteel de trend om eerst naar touch-bediening te kijken. En touchscreens kunnen ook absoluut robuust en degelijk zijn, maar zeker in de markt waar ICP zich op richt is de membraanschakelaar echt niet weg te denken. Bij dit soort toepassingen willen mensen echt nog voelen dat ze een knop indrukken”, zegt Mensonides.

Betrouwbare bediening met drukknoppen

Danny: "Met de ICARUS blue hebben we ons productaanbod verrijkt met de voordelen van Bluetooth-technologie. We hadden er een smartphone-app voor ontwikkeld, zodat je telefoon een afstandsbediening wordt. Dat leek ons echt een gat in de markt, iedereen heeft immers een smartphone. Maar vanuit bepaalde sectoren werd vervolgens toch gevraagd naar een afstandsbediening, omdat een smartphone onder zware omstandigheden niet altijd ideaal is. Vervolgens hebben we de TM600 handzender met membraanschakelaars ontwikkeld, die tegen water kan en met handschoenen kan worden bediend. Sindsdien is ICARUS blue steeds meer een gevestigde naam in de markt geworden, omdat het zowel moderne en intuïtieve bediening via een smartphone als een robuuste en betrouwbare bediening via een handzender met membraanschakelaars mogelijk maakt.

Klantspecifieke look & feel

Mensonides: “SCHURTER ontwikkelt de membraanschakelaar voor de ICARUS blue TM600 handzender. We kunnen het basismodel naar wens customizen door de kleur en de bedrukking van de toplaag aan te passen. Daardoor kan ICP klantspecifieke uitvoeringen aanbieden, met een eigen look & feel. Wij kunnen daarin heel snel schakelen.”

 “De behuizing van de ICARUS blue TM600 handzender kunnen we in verschillende kleuren laten spuitgieten. In combinatie met een custom bedienfolie van SCHURTER is de gehele uitstraling dus naar wens uit te voeren. Dat is een mooie ingang om met klanten in gesprek te komen. En als we vervolgens laten zien dat we ook I/O-modules en kabelsystemen leveren, leidt zo’n gesprek over de afstandsbediening uiteindelijk vaak tot een compleet systeem”, besluit Danny.